拾金不昧承美德 龙八酒店暖人心

2018/12/2 9:51:04      点击:
“喂,龙八酒店吧?我是史晓利的姐姐……”11月26日晚十点整,在寻找了将近6个小时后,直到接到这个电话,才使汝州市龙八商务酒店的员工张春英舒了一口气。 1126日晚,一则“全城寻找史晓利”的失物认领信息在汝州人的朋友圈广泛扩散着……短短两个小时,龙八商务酒店的工作人员就接到20多个咨询电话,经过全体汝行员工的扩散式转发,当晚10点半左右,史女士的家人终于和酒店工作人员取得了联系。

“你们是不知道,这钱包丢得我着急地哭了一大场……”史女士拉着张春英的手连声道谢:“我都不知道该咋感激你们了!谢谢汝行集团的员工们,谢谢龙八酒店,谢谢酒店的好员工……”说着就要掏钱,被龙八酒店员工张春英拒绝了。
史女士告诉记者,当天她在金博大逛,没有拿手提包,从商场出来时一边接了个电话,一边掏车钥匙,把钱包夹在咯吱窝给忘了。等下午需要用证件时,才发现钱包不翼而飞,她急忙到银行申请挂失,得知要用身份证才能挂失,她着急得哭起来,直到银行下班,才挂失了两张银行卡。“心里七上八下的,你说这身份证丢了耽误事不说,一不小心,卡要是被盗刷了,身份证要是被抵押弄个高利贷,这可咋弄……”史女士坦言,越想她越后怕,也对钱包能找回来不报任何希望了。
说来也是巧,26日中午12点半,龙八酒店员工张春英在用过员工餐后,依例来到酒店外广场上的工作区域检查卫生,“那时候正想着这发了工资,给上高中的儿子500元生活费,给当家的买了治血糖的药后,这个月的工资就又没剩多少了,有些作难……”张春英说,她远远看到前面有个像黑色塑料袋的东西,就想着去清理,到了跟前才发现是钱包,捡起来四下一看,也没有人,张春英毫不犹豫地就拿着钱包疾步跑到了酒店前台,交给了前台的工作人员。
经检查确认,钱包里面装有身份证、大量现金、十余张银行卡和存折,“这找住俺一个月工资了,失主肯定可急,赶紧想法儿找找吧!”一看钱包装这么多重要东西,张春英也跟着心急。前台工作人员立即将钱包交给了酒店副总经理叶晓燕。叶总凭借着以往的经验,立即组织专人编辑信息和图片拍摄,准备通过微信的影响力来尽快的寻找到失主。这才出现了开头的一幕。
“说实话,家里条件再差,再过不下去,也不能贪占别人的东西,从小老人都是这样教育的。这来到龙八酒店上班4年了,公司也这样明确规定,让我们从心底把客人当做家人,哪有人会拿自家人的东西?”张春英直言,自己学历低,不会说话,但是在这样的正经公司干着,心里有劲儿。 据龙八酒店副总经理叶晓燕介绍,自酒店开业8年来,酒店上下恪守诚实守信的企业宗旨,坚持“宾客至上”的行业规范,把优质服务、诚信经营体现在工作中的方方面面,受到了社会各界的一致好评,成为同行业中的榜样。“按照规定,酒店会对员工张春英给予通报表彰,并奖励。这样的拾金不昧事件在我们酒店已屡见不鲜,开业以来大约有上千起,涉及员工百余人,大到行李箱,小到耳钉,上至价值十余万的名表字画,下至一串车钥匙,不管是金银珠宝、电子产品,还是现金证件,员工在捡拾后都会如数上缴,酒店为此收到的感谢信和锦旗不计其数。”叶晓燕自豪地说。
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